Einführung & Kompetenzcheck
Neu ab Oktober 2027: CAS KI in der Sozialversicherung
KI in der Sozialversicherung
KI eröffnet der Sozialversicherung grosse Chancen: Abklärungen werden schneller und fundierter, das Dossierstudium wird entlastet, Einspracheentscheide lassen sich effizient vorbereiten, und Versicherte erhalten verständliche Auskünfte und eine bessere Beratung. Mit dem BISS und der E-Plattform AHV/IV ab 2028 entsteht gerade die digitale Grundlage dafür. Wer KI kompetent, sicher und verantwortungsvoll einsetzt, gestaltet diesen Wandel aktiv mit und gewinnt Zeit für das, was Menschen am besten können: beraten, abwägen, entscheiden.
Der CAS KI in der Sozialversicherung ist das erste Weiterbildungsangebot der Schweiz, das KI-Kompetenz und Fachwissen der Sozialversicherung verbindet. Du baust deine eigene KI-Kompetenz vom Prompting bis zum eigenen Agenten auf und setzt sie direkt in der Sozialversicherung ein. Dabei begleiten dich drei Fragen:
- Nutzen: Wo bringt KI den Versicherten und deiner Organisation einen echten Mehrwert?
- Vertrauen: Wie setzt du KI so ein, dass Datenschutz und Amtsgeheimnis gewahrt bleiben und Entscheide nachvollziehbar sind?
- Wandel: Wie verändern sich Rollen, Führung und Zusammenarbeit, wenn KI mitarbeitet?
Gelernt wird an Use Cases: In festen Transfer Teams bearbeitest du KI-Use-Cases aus der Sozialversicherung und aus deiner eigenen Organisation, prüfst sie rechtlich und planst ihre Einführung. So erhältst du deine Arbeitsmarktfähigkeit, und deine Organisation profitiert von Lösungen, die sich direkt übertragen lassen.
Der CAS entsteht in Kooperation mit santéservices, dem Bildungsanbieter für Versicherung und Gesundheitswesen, und ist eingebettet in dessen Fachkarriere.
- Start: Ende Oktober 2027
- Abschluss: Certificate of Advanced Studies (CAS)
- ECTS: 15
- Dauer: Oktober 2027 – Juni 2028
- Abschlussarbeit: Transfer Teams mit Use Cases (keine Projektarbeit)
- Ort: diverse Orte & online
- Studienbeitrag: 7’900 CHF
- In Kooperation mit santéservices
- Anrechenbar an einen MAS oder MBA des IKF
- Kein Anmeldeschluss, Durchführung vorbehalten
Inhalte & Kompetenzen
An jedem Kurstag verbinden sich zwei Stränge: deine eigene KI-Kompetenz und die Anwendung auf die Sozialversicherung.
- KI-Werkstatt – wie generative KI funktioniert, Prompting, KI-Kompetenzcheck
- Digitalisierung der Sozialversicherung – BISS, E-Plattform AHV/IV, Fachapplikationen, Arbeiten mit Dokumenten
- Datenschutz und Cybersicherheit – besonders schützenswerte Daten, Amtsgeheimnis, datenschutzkonform arbeiten
- Automatisierte Entscheide und Verantwortung – Verfügungen, Einspracheentscheide, Legal KI, KI-Ergebnisse prüfen
- Beiträge, Leistungen und Betrugsbekämpfung – Posteingang und Fallvorbereitung, Betrug mit KI erkennen und abwehren, eigene KI-Assistenten
- IV-Abklärung, Eingliederung und Berufsberatung – Dossierstudium mit Agents, was KI nicht darf
- Versicherte im Mittelpunkt – verständliche Korrespondenz, Chatbots und Self-Service, Workflows
- KI-Architektur und Governance – Rollen, Richtlinien, Risiken, Zusammenspiel von Menschen und Agents
- Mindset, Leadership und Change Management – Orientierung in zunehmender Komplexität, Führung im Wandel
- Prävention, Versorgung und Zukunft – Prognosemodelle und Szenarien, Präsentation der Use Cases, Zertifikatsübergabe
Das detaillierte Programm mit allen Kurstagen findest du im Lehrplan.
Studienleitung & Dozierende
Prof. Dr. Andréa Belliger
Studiengangsleitung
Direktorin IKF, Professorin & Verwaltungsrätin in nationalen und internationalen Organisationen, Expertin für Digitale Transformation und Leadership
Tvrtko Brzović
Studiengangsleitung
Leiter Bildung und Mitglied der Geschäftsleitung von santéservices, Experte für Berufsbildung, Change Management sowie Personal- und Organisationsentwicklung
Alle Dozierenden findest du im Lehrplan.
Kursinhalt
Alle Inhalte und Details dazu findest du im Lehrplan.
FAQs
Für Fachspezialist*innen aus Ausgleichskassen, IV-Stellen, Unfall- und Krankenversicherungen, Pensionskassen und Sozialversicherungsabteilungen von Unternehmen: Sozialversicherungsfachleute und -expert*innen, Krankenversicherungsfachleute, Berufsberater*innen, Personen mit psychologischer Ausbildung und IT-Spezialist*innen.
Der CAS ist ein Angebot des IKF in Kooperation mit santéservices, dem Bildungsanbieter für Versicherung und Gesundheitswesen. Die Studienleitung teilen sich Prof. Dr. Andréa Belliger (IKF) und Tvrtko Brzović (santéservices).
Nein. Der CAS setzt keine Programmierkenntnisse voraus. Du baust deine KI-Kompetenz Schritt für Schritt auf, vom Prompting bis zu eigenen Assistenten, Agents und Workflows.
Ja. Personen mit eidgenössischem Fachausweis, Diplom oder einem anderen Abschluss der höheren Berufsbildung und mindestens zwei Jahren Berufserfahrung werden «sur dossier» aufgenommen. Über die Zulassung entscheidet die Studienleitung.
Der CAS startet Ende Oktober 2027 und dauert bis Juni 2028. Die 10 Kurstage finden etwa alle drei Wochen statt, teils vor Ort und teils online. Von Januar bis März, wenn in den Ausgleichskassen Hochsaison ist, finden nur wenige Kurstage statt.
Eine klassische Abschluss- oder Projektarbeit gibt es nicht. Den Leistungsnachweis bilden der Praxistransfer in den Transfer Teams, die Checkpoints zwischen den Kurstagen und die individuelle Vertiefung. Am letzten Kurstag präsentieren die Transfer Teams ihre Use Cases.
Der CAS umfasst 15 ECTS, also 375 Arbeitsstunden. Neben den 10 Kurstagen sind das rund 9 Stunden pro Woche für Vorbereitung, Checkpoints und Praxistransfer. Kläre mit deinem Arbeitgeber, ob ein Teil davon als Arbeitszeit gilt.
Gearbeitet wird mit anonymisierten oder synthetischen Fällen in einer datenschutzkonformen Umgebung. Wie du Daten anonymisierst und welche Werkzeuge für welche Daten zugelassen sind, ist selbst Teil des CAS.
Die Anmeldung ist laufend möglich, einen Anmeldeschluss gibt es nicht. Über die Durchführung entscheiden wir einen Monat vor Kursbeginn. Du kannst dich bereits jetzt unverbindlich vormerken lassen oder Infos bestellen.
Ja. Der CAS lässt sich an einen MAS oder MBA des IKF anrechnen und ist eingebettet in die Fachkarriere von santéservices.
Wir sind für Sie jederzeit unter info@ikf.ch per E-Mail oder telefonisch unter +41 41 211 04 73 erreichbar. Oder buchen Sie einen Beratungstermin! Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Ihr IKF-Team
Jetzt Termin buchen
?
Studienberatung